찬스
홈페이지 만든 업체(프리랜서)가 연락이 안 될 때 — 사이트 살리는 순서 6단계
홈페이지를 만들어 준 사람이 갑자기 연락이 안 되는 일은 생각보다 흔합니다. 당황해서 새로 만들기 전에, 순서대로 확인하면 지금 사이트와 검색 노출을 대부분 지킬 수 있습니다.
한눈에 보기
가장 먼저 도메인이 누구 명의인지, 언제 만료되는지 확인하세요. 도메인만 사장님 명의로 살아 있으면 사이트는 거의 다 되살릴 수 있습니다. 그다음 사이트가 열리는 동안 화면·글·사진을 모두 저장하고, 호스팅 만료일과 관리자 접속 가능 여부를 확인합니다. 새 업체로 옮길 때는 기존 주소를 그대로 쓰거나 새 주소로 연결해 검색 노출이 끊기지 않게 하고, 이번에는 도메인·호스팅 계정을 사장님 명의로, 소스코드 제공 조건을 계약서에 남기세요.
1단계: 도메인부터 확인하세요
- 도메인 명의 — 후이즈 검색(KISA 후이즈, 등록 기관 조회)으로 등록자 이름을 확인합니다. 사장님·회사 명의면 가장 좋은 상황입니다.
- 만료일 — 만료가 가까우면 연장부터 하세요. 도메인이 만료되면 다른 사람이 가져갈 수 있습니다.
- 업체 명의라면 — 등록 기관에 명의 이전을 요청하는 절차가 있습니다. 사업자등록증 등 증빙이 필요하고 기간은 기관마다 다릅니다.
2단계: 열릴 때 원본을 저장하세요
- 모든 페이지를 휴대폰·PC로 캡처하고, 글과 사진 파일을 따로 저장합니다.
- 문의폼으로 받던 내용, 예약·회원 데이터가 있다면 관리자에서 내려받을 수 있는지 확인합니다.
- 이미 안 열린다면 검색엔진 저장본이나 예전에 받은 시안 파일을 모아 둡니다.
3단계: 호스팅·관리자 상태를 확인하세요
상태별로 할 일이 다릅니다.
| 지금 상태 | 할 일 | 급한 정도 |
|---|---|---|
| 사이트는 열림, 수정만 못 함 | 원본 저장 후 새 관리처로 이전 | 보통 |
| 호스팅 만료 안내를 받음 | 만료 전 원본 저장, 이전 준비 | 급함 |
| 사이트가 안 열림, 도메인은 살아 있음 | 남은 자료로 재구축 후 같은 도메인 연결 | 급함 |
| 도메인 만료가 임박 | 도메인 연장부터 | 가장 급함 |
| 관리자 비밀번호 모름 | 호스팅·플랫폼 계정 소유자 확인, 비밀번호 재설정 | 보통 |
도메인과 원본만 지키면 나머지는 대부분 다시 할 수 있습니다.
4단계: 살릴지, 새로 만들지 정하세요
- 디자인이 마음에 들고 손님에게 익숙하다면 — 같은 화면으로 다시 올리고 휴대폰 화면·속도·보안(https)만 바로잡는 게 빠릅니다.
- 휴대폰에서 깨지고 오래됐다면 — 이번 기회에 새로 만드는 게 장기적으로 쌉니다. 기존 글·사진은 그대로 옮깁니다.
5단계: 검색 노출을 끊기지 않게 옮기세요
- 같은 도메인을 쓰면 검색 노출이 거의 그대로 이어집니다.
- 페이지 주소가 바뀌면 예전 주소를 새 주소로 연결(리다이렉트)합니다.
- 오픈 뒤 구글 서치콘솔·네이버 서치어드바이저에 사이트맵을 다시 제출합니다.
6단계: 다음 업체와는 이것만 남기세요
- 도메인·호스팅 계정은 사장님(회사) 명의로
- 소스코드를 언제, 어떤 조건으로 넘겨받는지 계약서에
- 수정 요청 방법과 처리 기간, 업체가 그만둘 때 넘겨줄 자료 목록
한눈에 보는 확인표
| 상황 | 먼저 할 것 | 참고 |
|---|---|---|
| 도메인이 내 명의, 사이트 열림 | 원본 저장 → 이전 | 며칠이면 됨 |
| 도메인이 업체 명의 | 명의 이전 절차부터 | 증빙 서류 준비 |
| 사이트가 이미 안 열림 | 남은 자료로 재구축 | 같은 도메인 연결 |
| 관리할 사람만 필요 | 수정·관리 맡길 곳 정하기 | 처리 기간 확인 |
자주 묻는 질문
크몽에서 맡긴 업체가 연락이 안 되는데 어떻게 하나요?
먼저 도메인 명의와 만료일을 확인하고, 사이트가 열리는 동안 원본을 저장하세요. 그다음 새로 관리할 곳에 기존 주소를 그대로 이어 옮기면 검색 노출도 지킬 수 있습니다.
소스코드를 못 받았는데 다시 만들어야 하나요?
사이트가 열리면 화면과 글·사진을 기준으로 같은 모양으로 다시 만들 수 있습니다. 처음부터 새로 기획하지 않아도 됩니다.
도메인이 업체 이름으로 되어 있어요.
등록 기관에 명의 이전을 요청하는 절차가 있습니다. 사업자등록증 등 증빙을 준비하고, 진행이 어려우면 새 도메인으로 옮기면서 기존 주소 연결을 시도합니다.
찬스도 이런 홈페이지를 살려 주나요?
네. 다른 업체가 만든 사이트의 상태를 무료로 진단하고, 같은 화면으로 되살린 뒤 월 11,000원부터 관리합니다. 되살린 사례는 제작 사례에서 볼 수 있습니다.
공식 참고자료와 검수 원칙
2026년 10월 16일 찬스 검수 · 가격과 조건은 찬스 상품 페이지 기준이며 변경될 수 있습니다. 결제 전 각 상품 페이지에서 다시 확인하세요.